Gyakori Kérdések

Szállítás

Gyakran Ismételt Kérdések

Üzlet és Vásárlás

Hogyan találok az üzletbe?

Üzletünk pontos címe: 1103 Budapest X. kerület, Gyömrői út 108. Bosch Telephely (közös). Megközelítésünk függvénye annak, hogy mivel kíván eljutni hozzánk.

Mi a nyitvatartási idő?

Hétfőtől - Péntekig: 09:00 - 19:00
Szombaton: 10:00 - 19:00
Vasárnap: 10:00 - 17:00

Milyen fizetési módok vannak?

Online: banki átutalás, Barion tárcás vagy bankkártyás fizetés.
Üzletünkben: készpénz, bankkártya, egészségpénztári kártya.

Lehet részletre vásárolni?

Igen, Cofidis áruhitel segítségével. Részleteket itt talál.

Termékválasztás és Technikai adatok

Mi alapján válasszuk ki a megfelelő fitneszgépet / futópadot?

Mielőtt választ, győződjön meg róla, hogy a használni kívánók számára ideális a maximális terhelhetőség. Futópadok esetén a lendület és súrlódás miatt érdemes 4-10 kg-ot visszaszámolni a megadott terhelhetőségből. Fontos tényezők még: manuális vagy elektromos dőlésszög, illetve a futófelület mérete.

Mi az a maximális terhelhetőség?

Az az érték, amelynek átlépése már komoly igénybevételt jelent a futópad számára, és kockáztatja annak hatékony működését. Túlterhelés esetén az eszköz könnyen meghibásodhat, ezért vásárlás előtt mérvadó a használó személy súlya.

Hány kw-ot fogyaszt egy futópad átlagosan?

Egy átlagos futópad óránként 1200 kw-ot fogyaszt. Ez egy átlagos érték, nagyobb teljesítményű gépnél nagyobb áramfelvétellel kell számolni.

Miért fontos az olajozás és mi az a viszkozitás?

Az olajozás kritikus, mert a gép számos mozgó alkatrészt tartalmaz. A nem megfelelő viszkozitású (belső súrlódású/ellenállású) olaj miatt a szőnyeg megcsúszhat vagy leragadhat, ami balesethez vagy meghibásodáshoz vezethet.

Garancia és Szerviz

Mennyi garancia van a futópadokra és bővíthető-e?

A garancia mértékét az adott termék adattábláján találja. A kiegészítő garancia többletköltségéről a termék tájékoztatója ír. FONTOS: A bővítésre a vásárlás napján és helyén van lehetőség.

Vállalnak-e szervizt?

Igen. Hiba esetén az info@hayranfitness.hu címen vagy a 06706732444 számon keressen minket. A bejelentéshez szükséges: név, cím, telefon, termék megnevezése, számla/bizonylat és a hiba leírása.

Mi az a vázgarancia?

3 év (egyes modelleknél 10 év) vázszerkezeti garanciát biztosítunk a fém alkatrészekre és csavarokra. Nem terjed ki a futófelületre, műanyagokra és elektronikára (ezekre az 1 éves teljes körű garancia vonatkozik).

Mi a teendő lejárt / nem garanciális termék esetén?

Azonnali javítás nem lehetséges. Az átvizsgálásra való felvétel minden hét csütörtök napja. Az átvizsgálás 1-7 munkanap, és kötelező a vásárlást igazoló dokumentum bemutatása.

Szállítás és Rendelés

Hogyan tudok rendelni és mikor kapom meg?

Online, e-mailben vagy telefonon is rendelhet. A kiszállítás 2-8 munkanapon belül történik (Budapestre akár aznapi szállítás is lehetséges). Minden online rendelést telefonos egyeztetés követ.

Van lehetőség összeszerelt futópad szállítására?

Természetesen. Előzetes igénylést követően teljesen összeszerelt állapotban is tudjuk szállítani. Kérjük, érdeklődjön erről telefonon.

Téli szállítás és pihentetés:

A hideg időben történő szállítás után érdemes 1-2 órát várni a bekapcsolással, hogy a gép átvegye az üzemi hőmérsékletet, elkerülve a finommechanikai hibákat. Nyáron ez a teendő tárgytalan.

További kérdése van? Keressen minket bizalommal!

Ügyfélszolgálat: info@hayranfitness.hu | Telefon: 06 70 673 2444