Szerviz
Szerviz és Karbantartás
Cégünk, a Hayranfitness Kft. több mint 10 éve végez otthoni fitness termékek árusítását és szervizelését. Nem csak saját márkás termékeinket, de sok esetben idegen márkák szervizelését is vállaljuk országosan. A szervizelés és az otthoni folyamatos karbantartás egy nagyon fontos dolog a mai világban, és mi erre nagy hangsúlyt fektetünk!
Miért fontos a megelőzés?
Sajnos nagyon sok esetben tapasztaljuk, hogy ügyfeleink olyankor keresik fel a szervizt, amikor már csak alkatrész cseréjével orvosolható a hiba. Egy jól karbantartott, folyamatosan takarított és speciális szilikon olajjal ápolt futópad csak nehezen tud tönkremenni. Cégünk inkább a karbantartás fontosságát hangsúlyozza, még ha ez gazdaságilag nem is kedvező számunkra: a karbantartáshoz éves szinten csak az olajat kell megvásárolni, szemben a drága alkatrészek költségével.
Márkafüggetlen támogatás és alkatrészellátás
Előfordul, hogy olyan márkákkal keresnek meg bennünket, amikhez nem lehet már kapni alkatrészt, vagy amiknek sosem volt szervizháttere. Sok időt, energiát és bosszúságot spórolhat meg, ha olyan terméket vásárol, amit a jövőben is tud majd szervizeltetni.
- Példaértékű támogatás: A HC Home Fitness és a Reebok modellekhez akár 8-10 év után is elérhetőek alkatrészek.
- Saját készlet: Többi márkánknál is komoly szerviztámogatást nyújtunk, több száz alkatrész van készleten az esetleges meghibásodások gyors javításához.
Országos szervizhálózat
Országosan szervizelünk garanciától függetlenül. A termékek beszállítását saját autóinkkal, gyűjtőszállításban végezzük, így kedvezőbb díjakat tudunk biztosítani. Autóink szinte minden nap járják az országot, így akár pár nap alatt el tudjuk végezni a javítást (kivéve, ha speciális alkatrészre kell várni).
Márkafüggetlenül végezhető feladataink:
- Futószalag csere
- Csapágycsere
- Futólap csere
- Hosszbordás / ékszíj csere
- Egyéb olyan mechanikai javítások, amikhez nem szükséges gyári alkatrész
Egyéb meghibásodások esetén konzultáljon szervizes munkatársunkkal, aki megpróbál segíteni Önnek, vagy a megfelelő helyre irányítja!
Hogyan jelenthető be a hiba?
Kérjük, a meghibásodott fitness eszközt az info@hayranfitness.hu e-mail címen jelentsék be. A levélben mindenképpen tüntessék fel az alábbiakat:
- Vevő neve
- Telefonszáma
- Pontos címe
- Vásárlást igazoló okmány fényképe
- Hiba részletes leírása
Szervizelés menete és díjazása
A legtöbb esetben a terméket saját autóinkkal beszállítjuk központi szervizünkbe bevizsgálásra. Minden esetben ajánlatot adunk a javításra. A kiszállási díj magában foglalja a termék átvizsgálását és akár a karbantartását is.
Országos kiszállási díjunk: 27.559 Ft + áfa / alkalom.